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Le Groupe a décidé d’investir fortement dans l’informatique cognitive : nous avons été la première entreprise à mettre en œuvre la technologie IBM Watson en France.

Au sein du secteur Solutions Cognitives, dans un environnement international, innovant et de haut niveau technique, nous recherchons un apprenti pour intégrer l’équipe qui coordonne la création et l’amélioration continue de ces solutions en tant qu’analyste métier.

L’analyste métier est le pont entre les équipes métiers et les équipes techniques. Encadré par un tuteur, vous serez amené à travailler sur les sujets suivants :

Encadré par un tuteur, vous serez amené à travailler sur les sujets suivants :

- Travailler en étroite collaboration avec les divers métiers du Groupe : banque, assurance, monétique, etc.
• Animer des ateliers avec ces métiers.
• Analyser leurs données : questions posées par les clients et collaborateur du groupe, emails, images, etc.
• Identifier les données pertinentes qui vont permettre d’apprendre à la machine à traiter automatiquement ces données : classer les mails, répondre aux questions.
• Analysez a posteriori le comportement de la solution, et en déduire des axes d’amélioration.
- Traduire les besoins du métier en demandes à destination des équipes de développement informatique. Concevoir avec elles l’amélioration globale des solutions et des outils internes en cours de développement au sein de la Cognitive Factory.

En cours de formation supérieure en scientifique, d’une école de commerce ou de management (un double cursus est un plus), vous recherchez un apprentissage en vue de l’obtention d’un diplôme Bac+5.
Vous êtes à l’aise pour animer des groupes de travail et gérer des projets.
Vous êtes capable d’adapter votre communication pour travailler autant avec des interlocuteurs métiers qu’avec des experts dans le domaine informatique. Vous savez exprimer des besoins, vous avez de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous êtes à l’aise pour manipuler des données à travers des logiciels grand public ou spécialisés. Vous avez une appétence pour le partage de connaissance, la mise en forme de l’information, et les présentations (utilisation courante d’Excel et Powerpoint)
Vous êtes capable d’appliquer une méthode structurée, de suivre une démarche scientifique et d’avoir un point de vue critique sur la méthodologie suivie.
La connaissance des métiers de la banque, de l’assurance ou de la téléphonie est un atout.

Vous savez vous adapter rapidement dans un contexte évolutif.
Pédagogue, vous êtes reconnu pour la qualité de votre communication.
Vous êtes méthodique, synthétique et avez l’esprit logique.
Doté d’une bonne capacité d’analyse, vous êtes curieux des métiers du secteur de la banque et de l’assurance et des processus d’entreprise et êtes force de proposition.